Rebecca

Customer-Marketing-Teams leisten mit kleinen Teams enorm viel. Aber wenn das Unternehmen schnell wächst, Schlüsselkräfte das Unternehmen verlassen oder die Personalsuche zu lange dauert, wird es im CRM schnell eng. Customer Journeys geraten ins Stocken, Kanäle liefern unzureichende Ergebnisse. Genau hier kann ich helfen. Ich unterstütze Unternehmen dabei, ihre CRM-Abläufe schnell zu stabilisieren und zu skalieren. Dabei agiere ich flexibel – sei es als Interim-Unterstützung, bei der operativen Umsetzung von Projekten oder in der strategischen Beratung. Mein Ansatz zeichnet sich durch Schnelligkeit und eine unkomplizierte Einarbeitung aus. Das bringe ich mit: - Über 15 Jahre Erfahrung in den Bereichen CRM, Lifecycle-Marketing und Marketing-Automation - Operative Umsetzung über diverse Kanäle hinweg (E-Mail, Push, In-App, Direct Mail u. a.) - Erfahrung mit komplexen Setups und stark wachsenden Unternehmensumfeldern - Fokus auf messbare Ergebnisse - Geringer Abstimmungsaufwand, schnelle Einsatzbereitschaft und eine pragmatische Arbeitsweise Wenn dein CRM-Team überlastet ist, eine Stelle neu besetzt werden muss oder du kurzfristig ein zusätzliches Paar Hände benötigst, meld dich bei mir!