Philipp

Über mich

Ich bin Ihr Experte für digitale Transformation, Customer Experience und Rollout Management. Als kompetenter Projektmanager, zertifizierter Scrum Master und Change Manager liegen meine Kernkompetenzen in der erfolgreichen Planung und Umsetzung von Projekten sowie in der Stärkung und Einhaltung der agilen Prinzipien. Besonders wichtig sind mir eine transparente und verbindliche Kommunikation mittels einem gelebten Stakeholder Management und Change Management. Mit über 10 Jahren Beratungserfahrung und 14 Jahren Branchenerfahrung schaffe ich durch agile Methoden wie Scrum und Kanban Struktur und Flexibilität in Projekten und setze ich mich proaktiv und energiegeladen für die Ziele Ihres Unternehmens ein. Mein Motto: Do something great – agil und zukunftsorientiert!

Skills

Expert:in

Agiles Projektmanagement

IT-Rollout

Change Management

Fortgeschritten

CRM

CXM

Requirement Engineering

Grundkenntnisse

Business Development

Process Optimisation

Organisationsberatung

Stakeholder Management

Service Level Management

Präsentationen

Storytelling

Portfolio

Business & IT Consultant

Projekte

Scrum Master im Rahmen eines Rollouts eines mobilen Bezahlsystems bei einem führenden Fintech-Unternehmen
Fintech · Banken und Finanzdienstleistungen · 1.000+ Mitarbeiter:innen
2025
Planung und Moderation der Scrum-Events (Daily, Planning, Review, Retro)

Coaching des Teams gemäß dem agilen Manifest und der selbst definierten Projekt-Prinzipien

Beseitigung von Hindernissen und Erhöhung des Arbeitsflusses

Abstimmung mit dem Product Owner bzgl. Backlog und Priorisierung

Change Management
Teilprojekt-Manager & Epic Owner im Bereich von Abrechnungs- und Bezahlprozessen im Rahmen eines konzernweiten Groß-Programms zur digitalen Transformation der IT-CRM-Architektur
· IT, Software und Telekommunikation · 1.000+ Mitarbeiter:innen
2023 — 2024
Prozesserhebung (as-is) und Prozessdeisgn (to-be) in Abstimmung mit dem Fachbereich

Erstellung von Requirements in Abstimmung mit den Integratoren

Etablierung eines kontinuierlichen Trackingprozesses

Besetzung der Schnittstellenposition zwischen Fachbereich (Anforderer) und dem Programm

bzw. Integrator (Entwickler)
Technischer Projektmanager für die Einführung einer Anwendung zur Erzeugung und Ausspielung von Reisendeninformationen bei einem Mobilitäts-/Transportunternehmen
· Transport und Logistik · 1.000+ Mitarbeiter:innen
2021 — 2022
Etablierung eines einheitlich geführten Anforderungsprozesses mit allen Stakeholdern

Erhebung, Validierung und Priorisierung von Anforderungen

Erstellung der jährlichen Roadmap und Leistungsvereinbarung

Quartalsweise Prüfung der Leistungserbringungen des Dienstleisters und Budgetfreigabe

Stakeholder Management

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Berufserfahrungen

Business Consultant, Freelancer · Vollzeit
Künzel Consulting, Freelancing · Beratung · 1 Mitarbeiter:innen
2022 — heute
Agiles Projektmanagement (Scrum, SAFe)

Digital Transformation

Customer Experience

Rollout Management

Change Management (IMCM)
Senior Consultant · Vollzeit
Q_PERIOR · Beratung · 1.000+ Mitarbeiter:innen
2019 — 2022
Travel, Transport & Logistics

Customer Experience

Mobility Management
Consultant · Vollzeit
Dr. Fried & Partner · Beratung · 10–25 Mitarbeiter:innen
2016 — 2018
Tourismus

Strategie

Vertrieb

Produkt Management

IT Plattform & Migration

Marktforschung

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Do something great!