Jennifer

Hallo, ich bin Jennifer! 👋 Ich bin virtuelle Assistentin für Kundenkommunikation, CRM und Business Support – zuverlässig, strukturiert und aus dem Homeoffice im Allgäu (remote für ganz Deutschland). Mein Kernbereich: Kundenkommunikation in jeder Form – Postfach, Telefon, Reklamationen. Über zehn Jahre lang war ich die Person, bei der genau das zusammenläuft: in der internationalen Kundenbetreuung eines Mietwagenanbieters, in der Leitung eines Seminarbüros und aktuell als Account Managerin in der Medizintechnik. Dazu bringe ich praktische CRM- und Vertriebserfahrung mit und das Gespür für die Organisation dahinter. Womit ich dich entlaste: Kundenkommunikation – dein Postfach und Telefon, in deinem Ton Reklamationsmanagement – lösungsorientiert und klar CRM-Pflege & Vertriebsunterstützung – gängige CRM-Tools, Akquise, Nachfassen Terminmanagement – Kalenderpflege, Koordination, Erinnerungen Büroorganisation – Ablage, Dokumentenmanagement, wiederkehrende Abläufe Recherche & Aufbereitung – entscheidungsreif statt nur gesammelt Travel Management – Reiseplanung und -buchung für deine Geschäftsreisen KI-gestützte Unterstützung – erste Automatisierungen wiederkehrender Abläufe (im Aufbau) Ich bilde mich außerdem laufend im Bereich KI weiter, um wiederkehrende Abläufe künftig noch effizienter zu machen – der persönliche Draht zu deinen Kund:innen bleibt dabei immer die Basis.