Felix

Ich verbinde operative Vertriebserfahrung mit strukturierter Kunden-, Vertrags- und Prozesskoordination. Ich unterstütze Unternehmen remote im operativen B2B-Vertrieb im DACH-Raum - von der Neukundenansprache über Qualifizierung und Terminierung bis zu Bedarfsanalyse, Angebot, Verhandlung, Abschluss und Follow-up. Meine B2B-Vertriebserfahrung begann mit rund 2 Jahren telefonischer Neukundenakquise bei univativ. Dort gehörten die Ansprache neuer Geschäftskunden, die Identifikation relevanter Ansprechpartner, die Bedarfsklärung und die Vereinbarung weiterer Gespräche zum Tagesgeschäft. Im Direct Sales war ich zunächst operativ im Verkauf tätig und übernahm später in Zusammenarbeit mit der F+L Group Verantwortung für 4 regionale Vertriebsteams an 4 Standorten. Insgesamt arbeitete ich mehr als 300 Vertriebsmitarbeitende ein und schulte sie. Schwerpunkte waren Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Abschlussorientierung sowie die Umsetzung einheitlicher Vertriebs- und Arbeitsstandards. In Zusammenarbeit mit Uniwunder führte ich als Career Coach und Trainer Karriereworkshops (Ø 2 pro Woche), Trainings und Coachings für Studierende und Berufseinsteiger:innen durch. Dabei vermittelte ich komplexe Inhalte verständlich, strukturierte Gespräche zielgerichtet und passte Ansprache und Methodik an unterschiedliche Zielgruppen an. In meiner selbstständigen Zusammenarbeit mit MLP steuerte ich über mehr als 6 Jahre beratungsintensive Kundenprozesse vom Erstkontakt über Analyse, Beratung und Vertragsumsetzung bis zur langfristigen Betreuung. Ich baute einen selbst akquirierten Bestand von rund 160 Mandant:innen auf und führte typischerweise rund 15 Kunden-, Beratungs- und Coachingtermine pro Woche durch. Neben Vertrieb und Beratung verantwortete ich operative Prozesse rund um Verträge, Finanzierungen, Unterlagen, Fristen und Rückfragen. Dazu gehörten die Abstimmung mit Banken, Versicherungen und weiteren Produktgesellschaften sowie die konsequente Nachverfolgung offener Vorgänge. In einem zeitlich abgegrenzten Direct-Sales-Projekt erzielte ich durchschnittlich rund 15 Kreditkartenabschlüsse pro Einsatztag - von der aktiven Ansprache über Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung bis zur Aufnahme der Vertragsdaten. Meine Schwerpunkte: • Outbound Sales, B2B-Kaltakquise und Cold Calling/Telefonakquise • Leadqualifizierung und Terminvereinbarungen mit Entscheidern • Bedarfsermittlung und Gesprächsführung • Einwandbehandlung, Angebot, Verhandlung und Abschluss • Sales Development, Business Development und Account Management • Sales Support, Vertragsmanagement und Vorgangskoordination • Stakeholder- und Schnittstellenmanagement • CRM-Pflege, Pipeline-Management und Follow-up • Prozessoptimierung, Dokumentation und Vertriebsstandards • Vertriebsführung, Onboarding, Coaching und Training Ich arbeite selbstständig, verbindlich und strukturiert. Neue Produkte, Zielgruppen und Prozesse erschließe ich schnell. Im Vertrieb verbinde ich klare Kommunikation mit sauberer Dokumentation und konsequenter Umsetzung.