Axel

Über mich

Senior Manager und Berater mit 15+ Jahren Erfahrung in Operativen-, Expansions- und IT-Projekten, der Führung von cross-funktionalen Teams und dem Aufbau von Geschäftsbereichen. Stratege mit Lösungsfokus für Start-Up bis Corporate - skalierbar, effizient und wertebasiert. Partner mit Herz, Leidenschaft und Hands-on Approach – für nachhaltigen Erfolg. ___________________________________________________________________________________ B R A N C H E N E R F A H R U N G: DIENSTLEISTUNG B2B & ONLINE - Immobiliensektor (PropTech, Planungsbüros, Coworking Spaces) - SaaS Anbieter - Marketingagenturen - Bewertungsportale ENERGIEWIRTSCHAFT - Kommunaler Energieversorger FINANZDIENTSLEISTER - Kreditgewerbe - Immobilieninvestoren VERSICHERUNGSWESEN - Versicherungsagenturen NGO - Soziale Hilfsorganisationen HANDEL B2C - Einzelhandel (Textil, Möbel, Contemporary Lifestyle)

Skills

Expert:in

Projektmanagement

Operatives Projektmanagement

Change Management

Interim Management

Salesforce

Excel

Stakeholder Management

People Management

Performance Management

Analytische Fähigkeiten

Fortgeschritten

IT Projektmanagement

Agiles Projektmanagement

Process Optimisation

Process Validation

Unternehmensentwicklung

Organisation

Contract Management

Demand Analysis

Risk and Crisis Management

Problem Management

Sales

Data Analysis

Data Migration

Controlling

CRM

IT-Rollout

IT Beratung

Training (IT)

Confluence

Zapier

Photoshop

Trello

Kanban

Powerpoint

Word

Empathie

HubSpot

Datenauswertungen

JIRA

Organisationsentwicklung

Organisationsberatung

Personalführung

Personalmanagement

Projektassistenz

ChatGPT

Grundkenntnisse

Pipedrive

OKR

Zendesk

Projekte

CONSULTANT | PROJEKTLEITUNG - Development & Implementation Invoicing-/Archivemanagement Tools

Architrave GmbH, Berlin · Internet und Informationstechnologie · 100–200 Mitarbeiter:innen

2023 — 2024

Projektleitung internes Finance/Operations Organisationsprojekt mit Schwerpunkt Invoicing und Lager/Archivmanagement (SaaS/Immobilien-Sektor)

Komplexe Anforderungsaufnahme inkl. On-Site visits und Analyse bestehender technischer Lösungen sowie Beratung zur Prozessoptimierung und Automatisierung

Konzeption und Programmierung skalierbarer Software Tools mit UI/UX Fokus (Excel basiert), Aufbereitung und Migration bestehender Datenbanken inkl. Fehleranalysen

Erstellen Empfehlungskatalog für die operative Implementierung und Begleitung des Go-Live
CONSULTANT | PROJEKTLEITUNG - Implementation HR Task-Governance-Platform

Merz Consumer Care GmbH, Frankfurt am Main · Konsumgüter und Handel · 200–500 Mitarbeiter:innen

2023

Beratung zur Auswahl und Gestaltung einer Software basierten Task Management Platform für HR Abläufe (SaaS Lösung: Asana)

Projektleitung und Begleitung des UAT und Go-Live

Aufnahme und Konsolidierung Anforderungen, Erstellung einer Produktionsumgebung und Automatisierungen, Integration in 3. Systeme und Erstellung Trainingsmaterial Endanwender und Dashboards
CONSULTANT | PROJEKTLEITUNG - Hubspot/Salesforce Migration

kkvision GmbH, München · Internet und Informationstechnologie

2023

Endkunden Betreuung in der Weiterentwicklung im Bereich HubSpot und Salesforce (Migrations Projekt, Bankensektor, komplexe CRM Migration inkl. CMS)

Technische Projektleitung (u.a. Stakeholdermanagement intern und extern inkl. Partnerunternehmen des Endkunden , Koordination von Aufgaben und Verantwortlichkeiten, Überwachung des Projektplanes und Budgets, Risiko- und Qulilitätsmanagement, Kommunikation mit Kunden)

Anforderungsaufnahme, Beratung zur Prozessoptimierung und Changemanagement in dynamischer Projektumgebung

Umsetzung und Beratung hinsichtlich Marketing Automation, Programmierung

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Berufserfahrungen

CRM-Manager Central Europe (DACH, Benelux) · Vollzeit

Diesel Deutschland GmbH, Düsseldorf · Konsumgüter und Handel · 1.000+ Mitarbeiter:innen

2014 — 2015
Aufbau, Entwicklung und Leitung des neuen Central Europe CRM Department (B2C)

Aktions- und Budgetplanung im Marketing

Personalmanagement Daten- & Analyseteam

Marketing-Funktion (Entwicklung lokale CRM-Kampagnen, Koordination Eventmanagement, Adaption globaler CRM-Kampagnen, Akquirieren externer Agenturen und Dienstleister sowie Vertragsverhandlungen)

Operative-Funktion (Einarbeitung und Training Store Manager, Entwicklung Trainingstools und POS Training, Entwicklung interne Kommunikationsstrategie)

Supportfunktion Global CRM (Technische Weiterentwicklung auf POS- und Backoffice-Ebene; Entwicklung Kunden-Benefit-Programme, Store-Trainingsprogramme und POS-Werbematerial)
Head-Of Retail Operations & Projektmanager Central Europe (DACH, Benelux) · Vollzeit

Diesel Deutschland GmbH, Düsseldorf · Konsumgüter und Handel · 1.000+ Mitarbeiter:innen

2006 — 2014
Aufbau, Entwicklung und Leitung des Retail Operations Department

Umsatz- und Profitmaximierung (Entwicklung und Optimierung Business-Prozesse, Budgetverantwortung, Retail Controlling, Entwicklung und Überwachung Kundenserviceprogramme, Planung und Durchführung In-Store Events, Entwicklung und Implementierung von Stockloss-Strategien)

Recruiting und Führung von Store Managern und Operations Managern

Change-Management (Operative Integration der DACH und Benelux Stores in das deutsche Tochterunternehmen)

Projektleitung für Store Openings, Closings und Refits, sowie Software-Einführungen (POS-Kassensysteme, etc.)

Akquirieren externer Agenturen und Dienstleister sowie Vertragsverhandlungen

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Berufserfahrungen

Axel ist Freelancer:in bei Junico