Sprachmittlung und interkulturelle Begleitung einer Familie im Rahmen der ambulanten Kinder- und Jugendhilfe.
Begleitung und Übersetzung bei wichtigen Gesprächen und Hilfeplangesprächen mit dem Jugendamt, der Schulleitung, der Schulbegleitung sowie weiteren beteiligten Fachkräften. Unterstützung bei der Kommunikation zwischen den Familienmitgliedern und den beteiligten Institutionen, um gegenseitiges Verständnis und eine gute Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Darüber hinaus Begleitung zu Terminen beim Jobcenter, bei Ärztinnen und Ärzten sowie zu psychologischen und kinderpsychologischen Gesprächen. Unterstützung der Mutter bei der beruflichen Orientierung und Entwicklung eigener Perspektiven – von der Suche nach einem Praktikum oder Minijob bis hin zu einer Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung.
Ergänzend alltagsnahe Unterstützung bei digitalen Anwendungen und der selbstständigen Nutzung neuer Technologien, beispielsweise durch die Vermittlung grundlegender Kenntnisse im Umgang mit ChatGPT.
Die Tätigkeit erforderte ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, Diskretion, interkultureller Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit sowie einen sensiblen Umgang mit unterschiedlichen Lebenssituationen und institutionellen Anforderungen.