Ich bringe langjährige Erfahrungen im E-Commerce aus unterschiedlichen Funktionen verschiedener Branchen, Industrien und Märkte aller Größenordnungen mit. Ich unterstütze Sie bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse und bei der Erschließung neuer, sowie Optimierung bestehender online Vertriebskanäle. Realisierung digitaler Geschäftsprozesse: - Konzeption: Nutzenorientierte und nutzerzentrierte Konzeption digitaler Anwendungen. Berücksichtigung grundlegender Anforderungen (SEO, Usability etc.) von Anfang an. - Implementierung: Team- und Dienstleister-Steuerung gemäß klassischem Projektplan oder agilen Methoden (Programmierer, Agenturen, Designer). - Ergebniscontrolling: Einrichtung des Webcontrollings, KPI Definition und kontinuierliches Ergebnisreporting. Digitale Anwendungen müssen vom Nutzer gedacht werden, um diesem eine bestmögliche Erfahrung zu liefern. Kein Selbstzweck - nicht der Weg, sondern das Ziel ist das Ziel. Bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen liegt mein Fokus daher auf Nutzerzentrierung und Nutzenoptimierung. Erfolgsorientierter Online Vertrieb: - SEA: Erstellung, Optimierung und Pflege von Werbung auf Google und Bing. In der Suche, Shopping oder im Netzwerk. - Marktplätze: Amazon, ebay oder Otto. Pflege und Optimierung des Katalogs, dynamisches Pricing sowie Verkaufsunterstützung mit Anzeigen. - PDM: Anbindung, Überwachung und Optimierung Ihres Katalogs auf externen Portalen (bspw. Preisvergleichsportale). - Affiliate Netzwerke: Selektion und Pflege von Kooperationen über Awin und andere Netzwerke. Abstimmung mit Publishern, Provisionssteuerung und -kontrolle. - Direktkooperationen: Verhandlung mit Kooperationspartnern und Leistungskontrolle. Online Vertrieb muss wertschöpfend sein, und dem Unternehmens- oder Kampagnenziel untergeordnet werden. Ich kümmere mich um die Definition geeigneter Messgrößen, das Auswerten der richtigen Datenquelle und eine sorgfältige Analyse der Datenlage als Grundlage einer profitablen Skalierung.