Ursula

Über mich

Seit mehreren Jahren unterstütze ich Soloselbstständige und kleine bis mittelständische Unternehmen dabei, im Arbeitsalltag den Überblick zu behalten und mehr Zeit für ihr Kerngeschäft zu gewinnen. Als erfahrene virtuelle Assistentin übernehme ich Aufgaben rund um Backoffice, Organisation und Kundenkommunikation. Dazu gehören unter anderem die Bearbeitung von E-Mails, Termin- und Kalenderorganisation, Recherche, Datenpflege, die Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Darüber hinaus bringe ich Erfahrung im Social Media Management, Marketing, Vertrieb und Recruiting mit. Ich erstelle und plane Inhalte, verfasse Texte, pflege Social-Media-Kanäle, unterstütze bei der Bewerberkommunikation und halte administrative Abläufe zuverlässig im Hintergrund zusammen. Ich arbeite strukturiert, eigenständig und denke aktiv mit. Dabei finde ich mich schnell in neue Themen, Tools und Prozesse ein und unterstütze genau dort, wo im Tagesgeschäft Entlastung gebraucht wird. Kurz gesagt: Ich halte dir den Rücken frei, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Skills

Grundkenntnisse

Digitale Assistenz

Content Management

Projektmanagement

Outlook

Canva

Datenpflege

Recherche

Webentwicklung

Eventmanagement

Trello

HubSpot

Analytical Thinking

Copywriting

Empathie

Excel

Flyer & Broschüren

Korrekturlesen

Lightroom

Powerpoint

Pipedrive

Operatives Projektmanagement

Account Management

Analytische Fähigkeiten

Projektassistenz

Buchhaltung

Vertrieb

Projekte

Recruiting- und Vertriebsunterstützung für einen Bildungsträger
Match4IT · Bildung und Wissenschaft
September 2023 — heute
Unterstützung in den Bereichen Recruiting und Vertrieb mit Schwerpunkt auf der Sichtung von Lebensläufen, der telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahme sowie der Beratung von Interessierten zu Weiterbildungsangeboten und Finanzierungsmöglichkeiten über Bildungsgutscheine. Zusätzlich übernahm ich die Pflege und Dokumentation von Bewerber- und Interessentendaten in CRM- und Bewerbermanagementsystemen.
Unterstützung im Vertrieb und Marketing einer Online-Akademie
skillmasters · Bildung und Wissenschaft
Januar 2024 — März 2025
Zu meinen Aufgaben gehörten die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Interessenten, die Qualifizierung von Leads sowie die Begleitung des Vertriebsprozesses bis zur Übergabe an die Geschäftsführung. Darüber hinaus dokumentierte ich alle relevanten Informationen in HubSpot und unterstützte bei verschiedenen Marketingaufgaben zur Gewinnung neuer Interessenten für die Weiterbildungsangebote der Akademie.
Mandantenkommunikation und Webinar-Unterstützung für eine Rechtsanwaltskanzlei
Schutt, Waetke Rechtsanwälte · Steuern und Recht
November 2023 — Januar 2025
Zu meinen Aufgaben gehörten die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Mandanten, die Unterstützung bei Webinaren sowie die strukturierte Weitergabe relevanter Informationen an den zuständigen Rechtsanwalt. Dabei arbeitete ich zuverlässig, diskret und serviceorientiert.

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Berufserfahrungen

Virtuelle Assistenz für Soloselbsständige & KMU · Vollzeit
August 2022 — heute
Ich unterstütze Soloselbstständige, Start-ups und KMU dabei, ihr Tagesgeschäft effizient zu organisieren und Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben zu gewinnen. Ob Backoffice, Kundenkommunikation, Recruiting, Vertrieb, CRM, Recherche, Texterstellung oder Social Media – ich arbeite mich schnell in neue Themen ein, denke über den Tellerrand hinaus und übernehme genau die Aufgaben, bei denen im Arbeitsalltag Entlastung gebraucht wird.

Mehr Zeit fürs Kerngeschäft – ich übernehme Organisation, Backoffice und Kundenkommunikation

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Projekte

Berufserfahrungen

So funktioniert Junico

Ursula ist Freelancer:in bei Junico