Theresa

Über mich

Herzlich Willkommen auf meinem Profil! Als Virtuelle Assistenz unterstütze ich Unternehmen und Teams in allen administrativen und organisatorischen Bereichen – strukturiert, effizient und zuverlässig. Von Recruiting, Onboarding und vorbereitender Buchhaltung über Prozess- und Projektmanagement bis hin zu Kundenkommunikation, Sales-Support und Travel Management: ich decke ein breites Spektrum ab und halte meinen Kund:innen den Rücken frei. Ob Administration, HR, Finanzen oder Kundenservice – ich bringe Erfahrung aus unterschiedlichen Projekten mit und finde mich schnell in neue Systeme ein. Mein Anspruch: Abläufe vereinfachen, Übersicht schaffen und Ergebnisse liefern. Meine Arbeitsweise ist präzise, effizient und gewissenhaft. Ich freue mich von Ihnen zu lesen!

Skills

Expert:in

Digitale Assistenz

Analytische Fähigkeiten

Excel

Word

Organisation

Recherche

Kalkulation

Datenauswertungen

Analytical Thinking

Data Analysis

Fortgeschritten

Buchhaltung

Personalmanagement

Statische Berechnung

Recruiting

Outlook

Datenpflege

Empathie

Technisches Verständnis

Qualitätssicherung

Travel-Management

ChatGPT

Grundkenntnisse

Organisationsberatung

Unternehmensentwicklung

Projekte

Administrative Support & Sales

TRIPorganiser Scotland Ltd. · Tourismus · bis zu 10 Mitarbeiter:innen

2024 — heute
Bei TRIPorganiser Scotland unterstütze ich das Team in folgenden Bereichen:

Sales & Kundenkommunikation – Betreuung von Anfragen, Angebotserstellung, enge Abstimmung mit Reisenden

Reiseplanung – Konzeption maßgeschneiderter Touren, Koordination von Unterkünften, Guides und Transport

Business Development – Aufbau und Pflege von Partnernetzwerken, Entwicklung neuer Produkte

Administrative Unterstützung – Zuarbeit für Buchhaltung, Pflege von Reiseunterlagen und digitalen Reiseplänen

Schwerpunkt meiner Arbeit ist es, authentische und reibungslos organisierte Schottlandreisen für internationale Kunden zu gestalten und gleichzeitig neue Geschäftsmöglichkeiten für TRIPorganiser zu entwickeln.
Airbnb Co-Hosting & Gästebetreuung

Auftraggeber:in · Tourismus

2024 — heute
Gästekommunikation & Support (vor, während und nach dem Aufenthalt)

Organisation von Check-in / Check-out (persönlich oder via Self-Check-in)

Koordination von Reinigung, Wäsche & Instandhaltung

Inseratsmanagement (Kalenderpflege, Texte, Preise)

Sicherstellung eines reibungslosen Aufenthalts & positiver Bewertungen
Sachbearbeitung Arbeitsschutzmanagement

Auftraggeber:in · Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen · 500–1.000 Mitarbeiter:innen

2019 — 2023
Selbstständiges Bearbeiten von eingehenden Anträgen

Einteilen von Mitarbeitern

Überwachung des Prozesses

Datenpflege und Erstellen von Statistiken

Alle Projekte ansehen

Smarte Lösungen für eine effektive Organisation

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Projekte

Theresa ist Freelancer:in bei Junico