Saskia

Über mich

Ich bin Saskia – nicht nur eine VA. Sondern deine rechte Hand im digitalen Alltag. Ich arbeite strukturiert, empathisch und mit Weitblick. Ich erkenne Chaos, bevor du es siehst – und bringe es leise ins System. Mit mir an deiner Seite bekommst du keine bloße Entlastung, sondern echten Rückenwind: 🔹 Struktur in deinem Backoffice 🔹 Übersicht in deinen Projekten 🔹 Ruhe in deinem Kopf Was mich besonders macht: 🔸 Ich denke mit, nicht nur aus. 🔸 Ich arbeite proaktiv – nicht reaktiv. 🔸 Ich verbinde Ordnung mit Ästhetik. Struktur mit Gefühl. Ich habe für Kanzleien Schulungen gegeben, Prozesse automatisiert und Teams begleitet, die innerlich längst aufgegeben hatten. Heute helfe ich Solopreneuren, Agenturen und Online-Businesses, die endlich wieder Überblick wollen. Meine Skills – in Klartext: 🧩 Backoffice & Admin – E-Mail & Kalender, Datenpflege, Ablage, Orga 📊 Buchhaltung & DATEV – Rechnung, Mahnwesen, Zahlungsverkehr, Schulungen 📁 Prozessstruktur & Tools – Notion, Trello, ClickUp, Google Workspace 🧠 Research & Ordnung – Tiefer graben. Komplexes vereinfachen. Klar strukturieren. 🎨 Canva & Content – Flyer, Social Media Visuals, einfache Videoformate: In diesem Bereich bringe ich Grundkenntnisse mit und bin motiviert mich gezielt weiterzuentwickeln, wenn es zur Zusammenarbeit passt. Für wen ich am besten arbeite: → Unternehmer*innen mit vielen Ideen, aber wenig Zeit → Agenturen mit chaotischen Abläufen → Selbstständige mit Wachstumsschmerzen Was andere sagen: „Saskia war nicht einfach Support – sie war meine Stabilität im Chaos.“ „Ich wusste nicht, wie sehr ich Struktur brauche, bis sie da war.“ Let’s talk. Wenn du jemanden suchst, der ortsunabhängig nicht nur Aufgaben erledigt, sondern mitdenkt, stabilisiert und nach vorne bringt – dann sollten wir reden. Schreib mir. Und lass uns dein Business leichter machen.

Skills

Expert:in

Virtual Assistance

Projektassistenz

Organisation

Datev

Fortgeschritten

Prozessoptimierung

Kundenservice

Buchhaltung

Recherche

Outlook

Trello

Junior:in

Canva

Social Media

Word

Portfolio

Remote Operations Partnerin bei TobVision Marketing

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Projekte

Remote Operations Partnerin

TobVision Marketing · Marketing, PR und Design

2024 — 2025
Saskia hat mich als Remote Operations Partnerin in meinem Marketing-Business unterstützt – mit einem klaren Fokus auf Struktur, Organisation und proaktiver Umsetzung.

Sie war verantwortlich für:

die Koordination von To-dos & Projekten (Trello)

das Priorisieren eingehender Aufgaben

die Unterstützung bei Kundenterminen & Vorbereitung von Launches

das Nachhalten von Deadlines & Engpässen

Durch Saskia hatte ich den Kopf frei, um mich wieder auf Strategie & Wachstum zu konzentrieren – weil ich wusste: Der Alltag läuft. Sie hat nicht einfach Aufgaben abgearbeitet, sondern mitgedacht, mitgeplant und mitgehalten.

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Berufserfahrungen

Kauffrau für Büromanagement · Vollzeit

Digitalagentur1 GmbH

2023 — 2024

• Engagierte Betreuung im Kundenservice mit einem Fokus auf individuelle Lösungen und Zufriedenheit.

•Präzise Bearbeitung administrativer Aufgaben und effiziente Organisation von Prozessen.

•Leitung und Durchführung von Schulungen, insbesondere im Bereich DATEV, zur Unterstützung von Teams und Optimierung der Arbeitsabläufe.

•Koordination von Projekten und enge Zusammenarbeit mit Führungskräften zur Umsetzung strategischer Ziele.

•Erstellung und Analyse von Reports, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen.

•Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung und persönlichen Service.

•Kontinuierliche Verbesserung interner Abläufe und Umsetzung innovativer Lösungen zur Effizienzsteigerung.
Bezirksbeauftragte · Vollzeit

Debeka Versichern und Bausparen · Versicherungen

2023

• Kundenberatung und Unterstützung:Persönliche und telefonische Betreuung von Versicherungsnehmern.Beratung zu Versicherungsprodukten und Unterstützung bei Vertragsfragen.

• Vertrags- und Antragsbearbeitung:Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen.Unterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Policen.

• Administrative Tätigkeiten:Organisation von Unterlagen, Ablage und Datenpflege.Bearbeitung von Schriftverkehr und Koordination mit anderen Abteilungen.

• Problemmanagement:Kompetente Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Sachbearbeiterin für Integrations- und berufsbezogene Sprachkurse · Vollzeit

Kolping Akademie · Bildung und Wissenschaft

2021 — 2022

• Teilnehmermanagement: Beratung und Betreuung neuer Kursteilnehmer sowie laufender Sprachkursteilnehmer, inklusive Verwaltung von An- und Abwesenheiten und Fahrtkostenabrechnungen.

• Kursorganisation: Planung neuer Sprachkurse, Vorbereitung von Kursunterlagen und Anmeldung zu TELC-Sprachprüfungen (A1-C1) für interne und externe Teilnehmer.

• Administrative Tätigkeiten: Koordination von Kursabschlüssen, Rechnungsstellung sowie allgemeine Empfangstätigkeiten wie Telefonservice, Postbearbeitung und Materialbestellungen.

• Korrespondenz: Professionelle mündliche und schriftliche Kommunikation mit Behörden, Ämtern und Kursteilnehmern.

• Personalverwaltung: Pflege von Personalakten, Erstellung von Arbeitsverträgen und Vorbereitung von Unterlagen für die externe Lohnabrechnung.

• Logistik: Warenannahme, Lieferschein- und Rechnungsprüfung sowie Verwaltung des Büromaterials.

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Ich bin die Person an die du denkst, wenn dein Tag 27 Aufgaben hat – aber du nur 5 schaffst.