Sara

Über mich

Ich verfüge über umfangreiche Erfahrung im SCRUM-basierten Prozess- und Projektmanagement, in Organisationsentwicklung und Kommunikation – mit Schwerpunkt auf IT-Projekten, Software-Einführungen und internationalen Rollouts. Ich habe fundierte Erfahrung im Arbeiten mit SAP-Systemen, einschließlich Optimierung, Formularprozessen und Systemmigrationen, sowie in der Steuerung komplexer Rollout-Strukturen. Durch meine ausgeprägte Menschenkenntnis und Kommunikationsstärke übernehme ich gern moderierende Aufgaben: Ich leite Workshops, schule Teams und fördere Wissenstransfer auf Augenhöhe. Ich strukturiere Aufgaben klar, priorisiere effizient und behalte stets den Gesamtzusammenhang im Blick. Neue komplexe Themen erschließe ich mir schnell und eigenständig. Meine hohe IT-Affinität und mein tiefes Verständnis für Organisations- und Softwareprozesse ermöglichen es mir, technische und fachliche Anforderungen gleichermaßen zu verbinden und betriebliche Abläufe nachhaltig zu verbessern. Als empathischer Mensch mit starken Kommunikations- und Umsetzungsskills schaffe ich Klarheit, Struktur und Verbindlichkeit – auch in dynamischen, agilen Projektumgebungen.

Skills

Expert:in

Agile Coaching

Scrum

JIRA

Confluence

Slack

Projektmanagement

Präsentationen

Beratung

Workshops

Agiles Projektmanagement

Microsoft 365

Moderation

IT-Rollout

IT Projektmanagement

IT Beratung

Fortgeschritten

Excel

Adobe Experience Manager

ChatGPT

Outlook

SAP

Sharepoint

User Journeys

Mediation

Kanban

Change Management

Github

Coaching

AI Consulting

Künstliche Intelligenz

Usability Testing

Asana

User Testing

macOS

Projekte

Internationales Rolloutmanagement nach SCRUM

Volkswagen AG · Industrie und Maschinenbau · 1.000+ Mitarbeiter:innen

2022 — 2025
Strategische Steuerung komplexer Software-Rollouts im internationalen Konzernumfeld –eingebettet in agile SCRUM-Prozesse (SAFe 5.0), mit Fokus auf Marktaktivierung, Change Enablement und kommunikativer Exzellenz.

End-to-End-Verantwortung für internationale Software-Rollouts in >130 Ländern – von Planning über Execution bis Handover

Transformation komplexer technischer Themen in klare lösungsorientierte Marktkommunikation

Orchestrierung von Change Requests, Enablement-Prozessen und Multi-Stakeholder-Kommunikation

Erstellung Enablement Assets: Dokumentationen, Trainingsunterlagen, Präsentationen

Risk Management und Reporting

Sicherer Umgang mit Adobe AEM CMS, Phrase, GitHub (JSON) und der Atlassian Cloud

Erstellung und Moderation von Fit/Gap-Analysen, Kick-off- und Strategieworkshops - remote & on-site

First Level Support und operativer Umsetzungspunkt

Schnittstelle zwischen Märkten, SCRUM Teams und weiteren Stakeholdern (Frontend, Backend, CMS, SEO, Analytics)

Vollintegriert im SCRUM-Prozess im SAFe 5.0 Umfeld
Sales Coordination & Change Management mit Fokus auf Supply Chain & Organisationsentwicklung

Wegmann Automotive · Industrie und Maschinenbau

2022
Verantwortlich für die Analyse, Optimierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen entlang der Supply Chain sowie für die Initiierung interner Verbesserungsprojekte im Rahmen von Lean- und Change-Management-Strategien. Aktive Mitwirkung in einem interdisziplinären Team zur Förderung agiler Arbeitsmethoden und kontinuierlicher Verbesserung nach 5S- und Six-Sigma- Prinzipien.

Projektmanagement & Prozessoptimierung:

Visualisierung, Optimierung und Standardisierung unternehmensweiter Kernprozesse

Durchführung von Status-quo-Analysen, Definition von Soll-Prozessen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen

Aufbau nachhaltiger Strukturen zur Prozesssteuerung und Qualitätskontrolle

Lean & Continuous Improvement Initiativen:

Eigenständige Leitung und Umsetzung kleinerer agiler Projekte zur Prozessverbesserung

Mitarbeit im internen Lean-Management-Team mit Fokus auf 5S, Six Sigma und kontinuierliche Verbesserung

Förderung einer agilen Arbeitskultur durch praxisorientierte Schulungen und Change-Impulse

Identifikation von Effizienzpotenzialen und Umsetzung nachhaltiger Optimierungsmaßnahmen

Supply Chain & Planning Management:

Konzeption und Priorisierung von Anforderungen (User Stories) entlang der Supply Chain

Analyse und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in Planung und Logistik

Pflege des Projekt-Backlogs und Steuerung agiler Umsetzungsprozesse

Mitarbeiterentwicklung & Kommunikation:

Verbesserung der interdisziplinären Schnittstellenkommunikation

Konzeption und Durchführung von Trainings zur Prozessdokumentation und Qualitätssicherung

Förderung einer transparenten, strukturierten und lösungsorientierten Zusammenarbeit
Projekt- und Prozessmanagement mit Schwerpunkt Vertrieb & Customer Experience

lichtbasis GmbH · Konsumgüter und Handel · 50–100 Mitarbeiter:innen

2017 — 2021
Verantwortlich für den Aufbau effizienter Organisations- und Prozessstrukturen im Vertrieb und Customer Service. Fokus auf Digitalisierung, Automatisierung und nachhaltige Teamentwicklung. Leitung bereichsübergreifender Projekte zur Einführung neuer Systeme und Optimierung interner Abläufe.

Head of Operational Excellence & Teamleitung Customer Service:

Fachliche und disziplinarische Führung des Customer Service Teams

Optimierung und Digitalisierung von Recruiting-, HR- und Onboarding-Prozessen

Konzeption und Durchführung von Schulungs- und Weiterbildungsprogrammen

Etablierung effizienter Kommunikations- und Feedbackstrukturen zur Steigerung der Teamperformance

Projektleitung SAP SD / Vertrieb (Einführung SAP byDesign):

Leitung der Implementierung von SAP byDesign im Vertriebs- und Customer-Service-Bereich

Steuerung des Anforderungsmanagements, Erstellung technischer Konzepte und Durchführung von Tests

Sicherstellung eines reibungslosen IT-Rollouts inklusive technischer Unterstützung und Training

Beratung zur Customer Journey und Definition optimierter End-to-End-Prozesse

Prozess- und Lieferkettenmanagement:

Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Lieferantenbeziehungen

Einführung automatisierter Bestellrhythmen und Forecast-Planung zur Effizienzsteigerung

Entwicklung und Umsetzung eines neuen Retouren- und Reklamationsprozesses nach SCRUM

Erstellung und Pflege von User Stories, Testing, Backlog-Management und Sprint-Planung in Jira

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Über mich

Skills

Portfolio

Sara Karl - Übersicht

Sara Karl Projekterfahrung Teil 1

Sara Karl Projekterfahrung Teil 2

Sara Karl Projekterfahrung Teil 3

Projekte

Sara ist Freelancer:in bei Junico