Polichronis

Über mich

Als IT-Spezialist mit Leidenschaft für innovative Technologien habe ich mir einen Ruf als zuverlässiger Experte erarbeitet. Mit umfassendem Hintergrund in und praktischer Erfahrung biete ich maßgeschneiderte Lösungen, um die Effizienz der IT-Infrastruktur zu maximieren. Meine Expertise in IT-Support (1st & 2nd Level), Service Desk Management und Webdesign ermöglicht es mir, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, ihre Bedürfnisse zu verstehen und optimale Unterstützung zu bieten. Mein professioneller Ansatz, Problemlösungsfähigkeiten und klare Kommunikation von technischen Konzepten zeichnen mich aus. Durch kontinuierliche Weiterbildung halte ich mich auf dem neuesten Stand der Technik, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, ihre IT-Herausforderungen zu bewältigen. Meine Leidenschaft für innovative Technologien motiviert mich, stets die besten Lösungen für meine Kunden zu finden.

Skills

Expert:in

IT Support

Technisches Verständnis

Systemadministrator

Webdesign

WordPress

Elementor

Webentwicklung

Fortgeschritten

IT-Rollout

Application Support

IT Asset Management

UX Design

UI Design

Outlook

Word

Frontend Development

E-Mail-Marketing

Präsentationen

Sharepoint

Grundkenntnisse

Softwareentwicklung

Beratung

Coaching

CRM

Digital Marketing

Eclipse

Zoho

Excel

Hardware

Instagram

IT Standards

IT Beratung

JIRA

Kanban

Konzept-Entwicklung

Networking

Powerpoint

Problem Management

Produktmanagement

Technische Dokumentation

Zoho One

Projekte

Project Manager

Auftraggeber:in · Beratung und Consulting · 10–25 Mitarbeiter:innen

2023 — heute

Einführung, Implementierung und Schulung eines CRM- und Buchhaluntgssystem

- Analyse der Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse

- Auswahl eines geeigneten CRM-Systems basierend auf den Anforderungen

- Datenmigration und Integration des CRM-Systems mit bestehenden Anwendungen

- Schulung der Mitarbeiter für die effektive Nutzung des CRM-Systems

- Auswahl eines Buchhaltungssystems, das den Bedürfnissen des Unternehmens entspricht

- Konfiguration des Buchhaltungssystems und Integration mit anderen relevanten Systemen

- Schulung des Buchhaltungspersonals für eine korrekte Anwendung und Einhaltung der Buchführungspraktiken
Support + Webdesign

Auftraggeber:in · Beratung und Consulting · 10–25 Mitarbeiter:innen

2022 — heute

Betreuung des gesamten Teams im Bereich IT-Support, IT-Marketing und Reichweitegenerierung

- Annahme und Lösung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support

- Administration und Konfiguration verschiedener Online-Tools zur Steigerung der Reichweite

- Betreuung des gesamten E-Mailmarketings, einschließlich Versandoptimierung und Analyse

- Betreuung, Erstellung und Administration der Homepage
Project Manager

Auftraggeber:in · Sonstige Branche · 500–1.000 Mitarbeiter:innen

2021 — 2022

Umstellung auf Azure und Intune durch die Migration der gesamten Unternehmensinfrastruktur in die Azure-Cloud. Parallel dazu wurde Microsoft Intune erfolgreich implementiert, um eine effiziente Verwaltung der Endgeräte zu ermöglichen.

- Migration der Infrastruktur auf Microsoft Azure

- Implementierung von Microsoft Intune für das Mobile Device Management (MDM)

- Konfiguration von Azure Active Directory

- Schulung der IT-Mitarbeiter für die Nutzung und Verwaltung der neuen Azure- und Intune-Umgebung

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Über mich

Skills

Portfolio

Erstellung einer neuen Website

Redesign

Erstellung einer neuen Homepage

Projekte

Polichronis ist Freelancer:in bei Junico