Patricia

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen bei der Analyse operativer Prozesse, der Entwicklung konkreter Lösungskonzepte sowie der Steuerung und Umsetzung von Projekten, insbesondere an der Schnittstelle von Operations, Product und Technology. Mein Schwerpunkt liegt in der Konzeption von Lösungen: Ich strukturiere operative Herausforderungen, analysiere Prozesse und relevante Zusammenhänge, identifiziere Verbesserungspotenziale und entwickle daraus konkrete Lösungskonzepte. Dabei beschränke ich mich nicht auf die Konzeption, sondern begleite, je nach Projekt, auch die weitere Planung, Pilotierung und Umsetzung gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern. Erfahrung: Operational Excellence & Strategy in einem B2B-Scale-up, inkl. Prozessoptimierung, Produkt- und Projektmanagement sowie der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern an bereichsübergreifenden Themen. Was mich auszeichnet: Ich arbeite strukturiert und analytisch, denke lösungsorientiert, und bringe komplexe Themen schnell auf den Punkt. Dabei verbinde ich konzeptionelles Denken mit einem klaren Fokus auf praktische Umsetzbarkeit.

Skills

Expert:in

Prozessoptimierung

Konzept-Entwicklung

Projektmanagement

Operatives Projektmanagement

Stakeholder Management

Fortgeschritten

Schnittstellenmanagement

Produktmanagement

Product Development

Workshops

Change Management

Business Innovation

Agiles Projektmanagement

Grundkenntnisse

Confluence

Miro

Google Workspace

Microsoft 365

Trello

Notion

HubSpot

ChatGPT

Claude

Canva

Figma

Projekte

Projekt- & Produkt Management: Entwicklung eines KI-basierten Produkts
· 200–500 Mitarbeiter:innen
März 2025 — September 2025
Steuerte die Weiterentwicklung und Professionalisierung eines KI-basierten Sprachtestprodukts mit Fokus auf Produktentwicklung, MVP-Validierung und Vorbereitung von Pilotphasen. Arbeitete an der Schnittstelle von Product, AI Engineering, Data, Legal, Sales und Operations.

Verantwortlich für:

Produkt- und Roadmap-Planung sowie Koordination der Umsetzung

Weiterentwicklung von User Flows, Testmodulen und Scoring

Koordination von MVP-Validierung, Testing und Pilotphasen

Vorbereitung der Produkt- und Rollout-Readiness

Regelmäßige Management-Updates zu Produktstatus und nächsten Schritten

Aufbau von Support- und Reporting-Strukturen in Zusammenarbeit mit Data

Skills: AI Product Management · Product Management · Projektmanagement · Roadmap Planning · MVP Validation · Product Development · Testing · Pilot Management · Cross-functional Collaboration
AI Application
Agiles Projektmanagement
JIRA
Produktmanagement
Stakeholder Management
Process Transformation: Standardisierung & Digitalisierung
· 200–500 Mitarbeiter:innen
Januar 2025 — September 2025
Konzipierte und steuerte die Transformation eines bestehenden Entwicklungsprozesses mit dem Ziel, Abläufe zu standardisieren, zu digitalisieren und teilweise zu automatisieren. Von der Analyse des Status quo bis zur Pilotierung wurde ein skalierbares Prozessmodell entwickelt.

Verantwortlich für:

Durchführung von Interviews und Status-quo-Analysen

Identifikation von Optimierungspotenzialen

Entwicklung eines Zielbilds und einer standardisierten Entscheidungslogik

Konzeption eines digitalisierten und teilweise automatisierten Prozesses

Strukturierung von Projektplan, Roadmap und Arbeitspaketen

Entwicklung von Playbook und Prozessdokumentation

Begleitung der Pilotierung und Befähigung interner Stakeholder

Skills: Process Transformation · Prozessoptimierung · Digitalisierung · Standardisierung · Automation · Solution Design · Project Management · Roadmapping · Change Management · Pilotierung
Change Management
Digital Automations
Process Optimisation
Projektmanagement
Client Consulting: RFPs & strategische Kundeninitiativen
· 200–500 Mitarbeiter:innen
Dezember 2023 — Januar 2025
Unterstützte strategische Kunden- und Wachstumsinitiativen, u.a. RFPs und Vorbereitung von Consulting-Anfragen. Fokus auf der strukturierten Analyse von Anforderungen, Entwicklung von Lösungsvorschlägen und bereichsübergreifender Zusammenarbeit.

Verantwortlich für:

Analyse und Strukturierung von RFP-Anforderungen

Mitarbeit an Proposals und Operations-Consulting-Anfragen

Entwicklung und Aufbereitung von Lösungsvorschläge für strategische Kundeninitiativen

Vorbereitung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen

Stakeholder- und Schnittstellenmanagement

Unterstützung bei Kunden-Workshops und Präsentationen

Skills: Client Consulting · RFP Management · Proposal Development · Solution Design · Business Analysis · Stakeholder Management · Client Communication · Strategic Initiatives · Operations Consulting
Beratung
Business Development
Kundenservice
Operatives Projektmanagement
Stakeholder Management

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Berufserfahrungen

Operational Excellence & Strategy Managerin · Vollzeit
· IT, Software und Telekommunikation · 200–500 Mitarbeiter:innen
Mai 2024 — September 2025
Analyse zentraler Geschäfts- und Wertschöpfungsprozesse zur Identifikation von Pain Points sowie Effizienz-, Qualitäts- und Innovationspotenzialen

Konzeption und Umsetzung bereichsübergreifender Prozessoptimierungs- und Transformationsinitiativen

Entwicklung und Implementierung standardisierter Prozesse und SOPs

End-to-End-Verantwortung für die Weiterentwicklung eines KI-basierten Produkts inkl. Produktplanung, Roadmap, MVP-Validierung, Pilotierung und Go-live-Vorbereitung

Koordination interdisziplinärer Teams an der Schnittstelle von Operations, Product, Engineering und Data

Planung und Durchführung von Testings und Pilotphasen sowie Vorbereitung des Roll-outs

Stakeholder Management und Erstellung von Management-Updates und Entscheidungsgrundlagen

Mitwirkung an der Definition und Umsetzung strategischer Initiativen im Bereich Operations
Trainee Project Management & Business Strategy · Vollzeit
· IT, Software und Telekommunikation · 200–500 Mitarbeiter:innen
Mai 2023 — Mai 2024
Analyse strategischer und operativer Fragestellungen und Identifikation konkreter Optimierungspotenziale

Entwicklung und Bewertung von Lösungskonzepten für operative, strategische und produktbezogene Herausforderungen

Entwicklung einer konkreten Plattformlösung in enger Zusammenarbeit mit Operations und Product

Unterstützung von Projekten in Growth, Operations, Sales und Strategy

Vorbereitung und Abwicklung von RFP-Prozessen sowie Erstellung von Angebots- und Präsentationsunterlagen

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Patricia ist Freelancer:in bei Junico