Zu meinen Tätigkeiten gehören die strategische Unterstützung in Form von dedizierten Coachings, was mit den Daten umgesetzt werden kann, Sales- und Onboarding-Calls, in denen ich unseren Kunden die Software näher bringe und der direkte Kundenservice für zahlreiche D2C E-Commerce Unternehmen.

Aufstieg zur Leitung der gesamten CRM-Maßnahmen (E-Mail-Marketing, WhatsApp-Marketing, Abonnement und Treueprogramm) für die Marken Pferdegold, Hundpur und Livulen.In meiner Zeit dort baute ich das gesamte E-Mail-Marketing von 0 auf 100 für beide Marken auf.Dazu gehörte die Kampagnenstruktur, der Aufbau aller Flows, Copywriting und die Planung und Umsetzung von Leadgenerierungsmaßnahmen.Insgesamt bauten wir im Team so eine Liste von über 30.000 Abonnenten auf und erreichten 6-stellige Umsätze mit dem E-Mail-Marketing.

SNIPES ist ein international tätiger Retailer, bei dem ich während meines Praktikums das E-Mail-Marketing für die drei Brands SNIPES, ONYGO und solebox mitverantwortete.Insgesamt arbeitete und plante ich Kampagnen für eine Liste von mehr als 1 Millionen Nutzern aus, erstellte Content und versendete diesen auf den Plattformen CleverReach und Mailchimp.Zu meinen Aufgabengebieten gehörte außerdem die Datenanalyse und erste kleine Teile des Performance-Marketing.