Monika

Monika

Verifizierte:r Freelancer:in

Freelancer:in

UX Design
Projektmanagement
Präsentationen

Über mich

Das bin ich: Mit langjähriger Erfahrung und vielfältigen Skills im Bereich User Experience und Usability entwickle ich bedürfnisorientierte Interfaces für Anwendungssoftware, B2B-Anwendungen, Buchungssysteme, eCommerce-Portale und Unternehmenswebsites. Mitgedacht und optimiert wird je nach Fokus, für mobile Endgeräte und/oder den klassischen Desktop und natürlich nach WCAG/BITV. Gesammelt habe ich meinen breiten Erfahrungsschatz als Angestellte im klassischen Agenturumfeld mit Kunden aus der Automobil- und Flugbranche, aus dem e-Commerce Bereich, aus Unternehmensberatungen und Finanzdienstleistern sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich. Von 2006 bis 2022 war ich Inhaberin und Geschäftsführerin der Online Agentur EDELWEISS72 und betreute Kunden aus redaktionellen Bereichen sowie Kunden aus den Branchen Finance, Automobile, eCommerce, Energie und dem öffentlichen Sektor. Das bringe ich mit: • analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten, technisches Verständnis und ein grafisches Auge • Spaß an Prozessoptimierungen und digitalen Transformationen • Freude an Teamarbeit und im Zusammenbringen von Stakeholdern und Fachbereichen • Erfahrung bei der Vor- und Nachbereitung sowie bei der Durchführung von Usability-Tests • Erfahrung bei der Erstellung und Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstnutzer-Befragungen für ein nutzerorientiertes Ergebnis • Routine in der Vorbereitung und Durchführung von (UX-)Workshops • Herzblut bei der Entwicklung von nutzerzentrierten, bedürfnisorientierten UX/UI Konzepten anhand Wireframes, Low-Fidelity-Drahtmodellen, User Stories, Klickdummies und Prototypen • Langjährige Erfahrung bei der Erstellung von Kostenschätzungen, Milestone-Planungen und im Ressourcenmanagement • Fundiertes Know-how bei Erstellung von (NB-) Präsentationen und Unterlagen (inhaltlich, methodisch und optisch) • Routine bei der Erstellung und Bewertung von Kosten/Nutzen-Analysen • … und das tägliche Handwerkszeug mit Figma, Axure, Jira, Confluence, natürlich das MS Office-Paket und die Fähigkeit, Neues schnell und gerne zu lernen …

Skills

Expert:in

UX Design
Projektmanagement
Präsentationen
Scrum
Design Thinking
Confluence
Excel
Figma
Powerpoint
Axure
Webflow
User Journeys
Account Management
UI Design
Budgeting
Content Strategy
Stakeholder Management

Projekte

  • Digitalisierungs-Projekte für das Land Rheinland-Pfalz nach OZG

    T-Systems International GmbH · Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen

    2023 — 2023

    Aufgabe:

    Betreuung und Beratung von Projekten im UX/UI-Umfeld im Rahmen des OZG; Vorantreiben der digitalen Transformation; Ausarbeitung von Formularstrecken sowie Zugangs- und Oberflächenkonzepten im Rahmen der angestrebten Digitalisierungsmaßnahmen als Alternativ-Prozesse für bestehende Formular- und PDF-Vorgänge für das Referat Gewerbeaufsicht, Geräte- und Produktsicherheit, Immissionsschutz, Chemikaliensicherheit (Anzeigen und Auskünfte nach Bundes-Immissionsschutzgesetz)

    Skills:

    • Evaluierung von fachlichen Anforderungen und Zusammenführung für ein gemeinsames MVP inkl. Machbarkeitsprüfung
    • UX/UI-Konzeption für eine durchgängige Nutzerführung, vereinfachte Prozesse und für mehr Übersichtlichkeit via Dashboards
    • UX/UI-Ausarbeitung von Zugangskonzepten (ELSTER-Login inkl. 2-Faktor-Authentifizierung etc.)
    • Agiles Projektmanagement mit dem Vorgehensmodell SCRUM
    • Permanente Abstimmung mit technischem Dienstleister für lösungsorientierte Entwicklungen
    • Vorbereitung (Klickdummies) und Präsentation zur Unterstützung und Einhaltung von Freigabeprozessen mit Stakeholdern
  • Beratung und Relaunch redaktioneller Online-Formate

    Auftraggeber:in

    2008 — 2016

    Unterstützung im Relaunch und im Ausbau der Portale von sueddeutsche.de, Financial Times (2008), Stern (2009), Capital (2010)

  • Relaunch, Ausbau und Betreuung von Unternehmenswebsites

    Auftraggeber:in

    2006 — 2022

    Relaunch, Launch und Ausbau von mittelständischen und großen Unternehmenswebsites wie zum Beispiel:

    ADAC.de mit ihren unterschiedlichen Bereichen

    - Versicherungen & Finanzen (Online-Abschluss)

    - Mitgliedschaften (Berater)

    - Reise

    - ADAC Maps (ADAC Verkehr)

    - Reise & Freizeit

    - etc.

    Instrument Systems

    - Relaunch und Betreuung der Website

    - Messe-Specials

    CSU

    - Webiste - Kampagnen

    dm

    - Erstellung und Steuerung der online Markenseiten

    u. v. m.

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