Über mich
Ich liebe es, Dinge zum Laufen zu bringen. Organisation ist meine Leidenschaft – denn oft scheitern großartige Ideen daran, dass die Umsetzung zu kompliziert erscheint. Ein talentierter Musiker ist nicht automatisch ein guter Konzertveranstalter. Ein inspirierender Speaker oder Coach hat nicht immer die Zeit oder das Know-how, um Reisen und Events detailliert zu planen. Die kleinen Dinge entscheiden, ob eine Veranstaltung oder Reise erfolgreich wird oder nicht. Teilnehmer sollen sich genauso wohlfühlen wie die Organisatoren. Dafür sind klare Kommunikation & Transparenz essenziell. Jeder sollte jederzeit wissen, was, wann, wo passiert – und warum es für ihn wichtig ist. Mit meiner Erfahrung in der Organisation von Klassenfahrten, Firmenausflügen, Gruppenreisen, Teamevents & mehr sorge ich für reibungslose Abläufe, damit sich meine Kunden entspannt auf ihr Event vorbereiten können. 🔹 Struktur statt Stress 🔹 Kreative Lösungen für jede Herausforderung 🔹 Perfekte Planung für unvergessliche Erlebnisse Gemeinsam unterwegs sein, sich treffen oder etwas erleben, nur so finden Menschen zueinander. Hören zu, tauschen sich aus, verlieren Vorurteile und lernen sich (neu) kennen. Nichts ist besser als mit anderen Menschen zusammen im Austausch unterwegs zu sein. Das merke ich immer wieder bei dem wöchentlichen Spaziergang mit meiner Frau. Er hilft sehr, den Alltag mit drei schulpflichtigen Jungs zu organisieren und sich als Paar trotzdem nicht aus den Augen zu verlieren. Im Sportverein bin genauso zu Hause wie in einer Kirchgemeinde. Trainingslager sind mir ebenso vertraut wie Musikveranstaltungen. Geburtstagsfeiern oder Party, ohne den richtigen Rahmen geht es nicht. Gerne bin ich der kritische Blick von außen, auf das was bereits passiert. Gebe Input und Unterstützung den Verantwortlichen oder übernehme auch Verantwortung, wenn kurzfristig Hilfe benötigt wird. Falls es notwendig sein sollte, bin ich auch vor Ort und reagiere direkt auf Herausforderungen. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- In den letzten Jahren hatte ich hauptsächlich mit Lehrerinnen und Lehrern als Kunden zu tun. In Fachkreisen werden diese nicht als einfach bezeichnet. So bin ich erprobt, wenn sollte bei einem (Gruppen) Reiseveranstalter jemand kurzfristig ausfallen. Ich helfe gerne als Schwangerschaftsvertretung, Ersatz bei kurzfristiger oder längerer Erkrankung oder Abfederung von Arbeitsspitzen aus. Ich habe eine angenehme Telefonstimme. Diese hilft mir, in kritische Situationen während einer Reise mit einer ruhigen und lösungsorientierten Art am Telefon zu entschärfen. Mit WhatsApp, Signal oder anderen Messangerdiensten bin ich vertraut und kann diese auch dazu nutzen. Problemkunden zeige ich Grenzen auf. Dabei habe ich die Wünsche des Anrufenden und die Interessen des Unternehmens im Blick.
Skills
Expert:in
Fortgeschritten
Grundkenntnisse
Portfolio
betreute Kinder- und Jugendreisen
Projekte
Gemeindewochenende
katholische Kirchgemeinde Mariä Himmelfahrt Dresden
2017 — heute
Seit 2017 bin ich im Vorbereitungsteam für das Gemeindewochenende.
Dabei fahren über 100 Gemeindemitglieder von Freitag bis Sonntag in eine ca. 1h entfernte Bildungsstätte.
Im Laufe der Zeit habe ich immer mehr die Federführung übernommen. Meine Aufgaben sind:- Verhandlung der Preise mit der Unterkunft.- Einladung zum Wochenende - Text- digitale Anmeldemöglichkeit zu diesem Gemeindewochenende schaffen und aktualisieren- Einbindung weiterer Gemeindemitglieder in die Vorbereitung- Koordinierung der einzelnen Programmpunkte- Absprachen mit der Unterkunft treffen- während der Veranstaltung kümmere ich um die Referenten, gestalte die Kinderbetreeung mit und achte darauf, dass der Zeitplan nicht aus den Fugen gerät.- Absprachen mit der Gemeinde- und Pfarreileitung
Tagesfahrt zur Buchmesse nach Leipzig
Leipziger Messe GmbH · Medien und Verlage
2015 — heute
Im Herbst 2015 habe ich den Auftrag erhalten, eine Tagesfahrt für Schüler:innen aus Berlin, Brandenburg, Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Niedersachsen zu organisieren.
Seit dieser Zeit kalkuliere ich einen Preis pro Person, zu dem der Bustransfer und die Eintrittskarte gebucht werden können.
Im Durchschnitt disponiere ich ca. 70 Reisebusse, die an den beiden Tagen ca. 3.000 Schüler:innen und Lehrer:innen nach Leipzig bringe.Dabei achte ich kurze Anreisewege der Fahrzeuge zum Abfahrtsort und eine maximale Auslastung aller der Reisebusse.
Ich bin Ansprechpartner, wenn Lehrer die Eintrittskarten vergessen, ein Busfahrer verschläft, der Bus zu spät kommt oder ein Bus vor der Schule von der Polizei stillgelegt wird oder die Schüler die Eintrittskarten im Bus vergessen, bevor sie zur Messe gehen wollen oder eine Abfahrtsstelle zugeparkt ist.
Schulausfahrt der Sekundarschule Zörbig
Reisebüro kugeleis reisen · Tourismus
2023 — 2024
Für 300 Schülerinnen, Lehrer, Schüler und Lehrerinnen organisierte ich eine Tagesfahrt nach Dresden. Obwohl diese von der Schule zu spät geplant wurde, fand ich noch die Reisebusse mit der notwendigen Anzahl an Sitzplätzen.Auch das Programm entsprechend den Wünschen konnte mit den üblichen Sehenswürdigkeiten vorbereitet werden.Der Höhepunkt war ein Orgelkonzert in einer Dresdner Kirche inklusive Erläuterungen durch den Organisten sowie Übertragungen auf eine Videoleinwand von der Orgel in den Altarraum.
Berufserfahrungen
Produktmanager Klassenreisen · Vollzeit
Reisefabrik GmbH
2005 — 2007
Für einen Jugendreiseveranstalter baute ich das Segment Klassenfahrten als Ergänzung zum aktuellen Portfolio Kinder- und Jugendreisen auf.
Als Produktmanager für Klassenreisen war ich für alle Aufgaben rund um dieses Thema verantwortlich. Während dieser Zeit betreute ich auch eine Auszubildende.Meine Aufgaben waren:
- Preise recherchieren und Angebote einholen
- Angebot kalkulieren
- Angebot formulieren und versenden
- Änderungswünsche aufnehmen und umsetzen
- Leistungen bestellen
- Reiseunterlagen erstellen
- Informationen an Leistungsträger, z.B. Unterkunft und Busunternehmen versenden
- Ansprechpartner für Probleme während der Reise
- Rechnungen kontrollieren und freigeben
Viel Zeit hat die Erstellung eines kompletten Kataloges in Anspruch genommen:
- Kalkulation der Preise in den verschiedenen Varianten
- Erstellung von Texten für den Katalog
- Recherche von Bildern
- Satz der Kataloges überprüfen
- Korrekturen
Produktmanager Kinder- und Jugendreisen · Vollzeit
Eberhardt Travel GmbH · Tourismus
1997 — 2002
Ich habe habe Unterkünfte ausgesucht, Verträge verhandelt, Reisen kalkuliert, ausgeschrieben, an dem Katalog mitgearbeitet, junge Reiseleiter:innen ausgewählt, gewählt und geschult sowie koordiniert. Außerdem habe ich mich um das Material vor Ort und die Kommunikation mit allen Leistungsträgern sowie mit den Eltern gekümmert.
Produktmanager Kinder- und Jugendreisen · Ausbildung
Eberhardt Travel GmbH · Tourismus
1995 — 1997
Ich habe betreute Kinderferienlager und Jugendreisen organisiert. Diese Aufgabe umfasste die Auswahl, Schulung und Disposition der Teamer:innen/Betreuer:innen sowie die komplette touristische Abwicklung der Reisen vom Einkauf, Kalkulation, Ausschreibung, Durchführung und Abrechnung
