Lisa

Über mich

Dank meiner mehrjährigen CRM-Erfahrung (7Y+) bin ich deine Expertin in der strategischen und operativen CRM-Betreuung. Mein Hauptaugenmerk liegt auf der Einführung und Weiterentwicklung der Salesforce Salescloud und der Marketingcloud. Dabei agiere ich gerne als ein Bindeglied zwischen dem CRM, Sales und der IT sowie externen Umsetzungspartnern. Dank Know-How in der agilen Zusammenarbeit mit internationalen Teams auf Basis von Jira & Confluence, kümmere ich mich um deine CRM-Strategie, deine CRM-Prozesse und dein CRM-System.

Skills

Expert:in

CRM

CBA

CXM

Projektmanagement

E-Mail-Marketing

Campaign Management

Marketingstrategie

Stakeholder Management

User Journeys

Marketing Plan

Fortgeschritten

Salesforce

Data Visualisation

Analytical Thinking

Online-Marketing

Storyboarding

Integrated Marketing

Digital Marketing

Budgeting

Technisches Verständnis

Inbound Marketing

Community Management

JIRA

Confluence

Grundkenntnisse

E-Commerce Strategie

Canva

ChatGPT

DPM

Organisationsberatung

Personalführung

Scrum

Technische Dokumentation

Webflow

Portfolio

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Telefonica/o2

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Dein CRM ist bei mir in guten Händen.