Über mich
Sie führen ein kleines Unternehmen und wissen genau, dass das Recruiting, die Dokumentation und der ganze administrative Background irgendwie mitlaufen müssen. Nur: Die Zeit dafür hat niemand wirklich. Viele Unternehmen verlieren täglich Zeit, Geld und Kapazität – nicht wegen fehlender Strategie, sondern wegen ineffizienter operativer Prozesse im Hintergrund. Ich springe genau dort ein. Kein Onboarding-Marathon. Kein Vollzeit-Overhead. Nur jemand, der die Dinge strukturiert, umsetzt und abliefert – remote, diskret und ohne dass du jeden Schritt erklären musst. Unternehmen, mit denen ich arbeite, gewinnen vor allem eines zurück: Kopffreiheit für ihr eigentliches Business. Was ich konkret übernehme: 🔵Operations & Prozessmanagement: Strukturierung und Optimierung interner Abläufe, Aufbau effizienter Workflows und effizienter Backoffice-Strukturen. 🔵HR-Operations & Recruiting Operations Support: Mit meiner grundlegenden Menschenkenntnis unterstütze ich Ihr Recruiting, übernehme das „Candidate Screening“ und erstelle Content zur Mitarbeitergewinnung. 🔵Dokumentationsprozesse: Strukturierte Datenpflege, lückenlose Dokumentation und saubere (HR)-Administration. Mein Background – Ihre Geheimwaffe im Backoffice: Als diplomierte Betriebswirtin sowie Dipl. Verwaltungswirtin bringe ich langjährige Berufserfahrung (14 J.) aus der internationalen Automobilindustrie, der Logistik, hochsensiblen Verwaltungs- und Dokumentationsprozessen und dem HR-Bereich mit. Diese Kombination ermöglicht mir eine Arbeitsweise, die besonders auf Präzision, Verlässlichkeit und Diskretion ausgelegt ist. Ich bringe eine Kompetenz in Ihr Unternehmen, die man am Markt selten findet: Disziplin, absolute Termintreue, Struktur, mentale Stärke in Krisensituationen und höchste Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten. Ergänzt wird dies durch mein visuelles Verständnis aus dem Design-Bereich (FOS) und einer modernen KI-gestützten Arbeitsweise, die Effizienz und Qualität in der Umsetzung zusätzlich erhöht. Ich arbeite 100% remote auf Freelancing-Basis, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. Was mich an meiner Arbeit begeistert? Die tägliche Chance, zeitraubende Prozesse in smarte Abläufe zu verwandeln, die Ihnen als Unternehmer wieder Raum für ihr Kerngeschäft geben. 📩 Schreiben Sie mir kurz, wo bei Ihnen gerade der Schuh drückt – ich melde mich unverzüglich.
Skills
Expert:in
Fortgeschritten
Grundkenntnisse
Berufserfahrungen
Operations Workflow Managerin (Freelance) · Vollzeit
Selbständig
Januar 2026 — heute
Was ich konkret übernehme:
• Operations & Prozessmanagement: Strukturierung und Optimierung interner Abläufe, Aufbau effizienter Workflows und effizienter Backoffice-Strukturen.
• HR-Operations & Recruiting Operations Support: Mit meiner grundlegenden Menschenkenntnis unterstütze ich Ihr Recruiting, übernehme das „Candidate Screening“ und erstelle Content zur Mitarbeitergewinnung.
• Dokumentationsprozesse: Strukturierte Datenpflege, lückenlose Dokumentation und saubere (HR-)Administration.
Mein Leistungsportfolio:
- Termin- und Aufgabenmanagement
- CRM- und Stammdatenpflege
- Vertrags- und Kündigungsmanagement
- Backoffice- und Verwaltungsaufgaben
- Kundenkommunikation
- Dokumenten- und Präsentationserstellung
- Geschäftsreiseplanung und Organisation
- Recherche- und Analyseaufgaben
- Digitales Office-Management & Strukturierung des digitalen Backoffices
- Optimierung der internen Prozesse
- Entlastung im Schriftverkehr durch die Etablierung von effizienten Textbausteinen & Vorlagen (unter Nutzung moderner KI-Tools)
- Optimierung der „Customer Journey" (Kundenerfahrung von der ersten Anfrage bis zum Abschluss)
- Unterstützung beim Recruiting (Nutzung meiner fundierten Menschenkenntnis zur Auswahl passender Talente)
- Diskretes Krisenmanagement (Soforthilfe bei administrativen Engpässen oder personellen Ausfällen im Büro)
Öffentlicher Dienst · Vollzeit
· Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen · 1.000+ Mitarbeiter:innen
September 2021 — heute
Durch meinen Hintergrund im öffentlichen Dienst und einem abgeschlossenen BWL-Studium bringe ich eine seltene Kombination mit, die in der freien Wirtschaft von unschätzbarem Wert sind:Ich funktioniere dort, wo andere den Überblick verlieren und steuere Ihre operativen oder administrativen Prozesse mit höchstem Qualitätsanspruch.Dabei bringe ich absolute psychische und physische Belastbarkeit mit und verfüge über ein enorm hohes Verantwortungsbewusstsein.Meine Kernkompetenzen in diesem Gebiet:
- Krisen- & Konfliktmanagement: Deeskalation von kritischen Situationen, Durchsetzungsstärke und sicheres Auftreten auch in unvorhersehbaren Lagen.
- Kommunikation: Durch meine Einsatzerfahrung besitze ich eine ausgeprägte Menschenkenntnis. Ich verhandele professionell, kommuniziere glasklar und gehe selbst mit schwierigen Kunden oder sensiblen Situationen absolut souverän um.
- Compliance & Dokumentation: Exakte Anwendung und Überwachung gesetzlicher Vorgaben, Durchführung von Ermittlungen und lückenlose Dokumentation.
- Risiko- & Lagebeurteilung: Schnelles Erfassen komplexer Sachverhalte und strukturierte Priorisierung von Maßnahmen
- Selbstdisziplin & Struktur: Als Freelancerin arbeite ich zu 100% eigenmotiviert. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, zielorientierte Selbstorganisation sind für mich selbstverständlich.
- Integrität & Vertrauenswürdigkeit: Durch meinen Hintergrund im öffentlichen Dienst sind absolute Diskretion, der Umgang mit sensiblen (HR-)Daten und gelebte Integrität tief in meiner Arbeitsweise verankert.
Ob Prozessoptimierung, HR-Unterstützung, administrative Großprojekte oder das Lösen akuter Business-Herausforderungen – ich freue mich darauf, Ihr Projekt erfolgreich und verlässlich umzusetzen
Event- und Servicekraft / Corona-Testzentrum · Vollzeit
Event- und Servicekraft / Corona-Testzentrum · Sonstige Branche · 200–500 Mitarbeiter:innen
August 2021
Operative & administrative Servicekraft zur Überbrückung auf Zeit