Klaus

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Consultant

Kastel Novi

Kundenakquise
Produktmanagement
Telefonakquise

Ziele umsetzten...meine Stärke!

Botschafter:in

Reputation

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Kontakte

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Kooperationen

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Über Junico
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Über mich

Bin erfolgreicher Verkäufer/Salesman, der mit Spass, Empathie und Seriosität auch komplizierte Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, beraten und betreuen kann. Meine Stärke liegt in der Kommunikation und Problemlösung für den Kunden, was dauerhafte Kundenbindungen erfolgreich macht. Als Verkäufer und Selbstständiger im Einzel- und Großhandel, Key-Accounts - u.A. für Luxusartikel, Musikinstrumente und Medizintechnik sowie als Produktmanager, Qualitätsmanager und Teamleiter, habe ich anspruchsvolle Aufgaben für verschiedene Unternehmen gewinnbringend umgesetzt. Mit meinem, reichhaltigen, brancheübergreifenden Werkzeugkasten an Erfahrungen und Fähigkeiten, werde ich Ihre Ziele verwirklichen und Ihre Kunden hervorragend bedienen. - Ausgiebige Erfahrung in- und mit Kundenkontakt-Centern. Routinierte Anwendung von CRM-, Office- und SAP Plattformen. - Ich bin studierter, muttersprachlicher „Deutscher“ mit multikulturellem Erfahrungsschatz, sowie verhandlungssicherem Englisch. Mit Ihnen zusammen, werde ich deutlichen, geschäftlichen Mehrwert erzeugen.

Skills

Expert:in

Kundenakquise
Produktmanagement
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Telefonbefragung
Befragungen
Beratung
Innovation
Empathie
Sales
Technisches Verständnis

Fortgeschritten

Qualitätssicherung

Portfolio

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Projekte

  • Unternehmensgründung in Kroatien

    CONSONANZ 56 j.d.o.o · Beratung und Consulting

    2021 — heute

    Unternehmung zur Ausführung telefonischer Diensleistungen

  • OUTBOUND Kundenbetreuung - QONTO (Fintec-Bank)

    Auftraggeber:in · Banken und Finanzdienstleistungen

    2022 — 2023

    • Kunden Transfer-Begleitung  von übernommener deutscher Fintec-Bank PENTA  zu französischer QONTO Fintec-Bank.
    • Mit Erklärung der Vorteile des Leistungs-Portfolios von QONTO, um möglichst viele Kunden für QONTO zu übernehmen.
  • QULITÄSMANAGEMENT

    HOHNER Musikinstrumente GmbH. · Industrie und Maschinenbau

    2017 — 2021

    1. Organisation der Wareneingangsprüfungen
    2. Lieferantenmanagement
    3. Qualitätsvereinbarungen mit Lieferanten treffen
    4. QS-Besuche bei Lieferanten vor Ort (global)
    5. Prüfen ausgehender und eingehender LIeferungen
    6. Prüfungen von Neuentwicklungen
    7. Dokumentation und Auswertungen
    8. Erteilen von Freigaben, Sonderfreigaben oder Sperrungen 

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