Kaltrina Hintergrundbild
Kaltrina

Kaltrina

Verifizierte:r Freelancer:in

Freelancer:in

Analytische Fähigkeiten
Datenpflege
Empathie

Über mich

Hallo, schön, dass du auf meinem Profil vorbeischaust! Mein Name ist Kaltrina und ich bin virtuelle Assistentin sowie stolze Mutter von zwei wundervollen Kindern. Der Arbeitsalltag ist oft nicht leicht (egal ob mit Kindern oder ohne), deshalb möchte ich dich gerne unterstützen. Seit mehr als 2 Jahren arbeite ich eng mit einer großen Versicherungsgesellschaft zusammen und bin hauptsächlich im Finanzierungsbereich für Baufinanzierungen tätig. Ich stehe unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen rund um das Thema Versicherungen zur Verfügung und konnte auch im Vertrieb bereits wertvolle Erfahrungen sammeln. Zusätzlich betreibe ich zusammen mit meinem Mann einen Online-Shop, auf dem wir unsere Produkte über Plattformen wie Shopify und Etsy anbieten. In diesem Zusammenhang obliegen mir sämtliche Aufgaben in der Verwaltung, Kundenbetreuung sowie der Buchhaltung. Als Mutter von Kindern habe ich gelernt, wie wichtig Organisation, Kommunikation und Kooperation im täglichen Leben sind. Diese Fähigkeiten konnte ich im Laufe der Zeit perfektionieren und bin daher in der Lage, diese Kompetenzen auch in anderen Bereichen erfolgreich einzusetzen. Lass uns gemeinsam daran arbeiten DEINE Ziele zu erreichen!

Skills

Expert:in

Analytische Fähigkeiten
Datenpflege
Empathie
Organisation
Recherche
Powerpoint
Digitale Assistenz
Shopify

Fortgeschritten

Buchhaltung
Facebook Business Manager
Word
Excel
Outlook
Online-Marketing
ChatGPT
Canva
Market Research

Junior:in

Photoshop
JavaScript
HTML

Projekte

  • Kundenbetreuerin für Baufinanzierungen und Versicherungen

    Auftraggeber:in · Immobilien

    2021 — 2023

    Das Projekt läuft noch immer.

    Haupttätigkeiten:

    - Beratung von Privatkunden bei Fragen zur Baufinanzierung, Versicherungen und Immobilien

    - Aufbereitung von Angeboten und Vertragsunterlagen

    -Unterstützung der Kunden bei der Beantragung und Abwicklung von Finanzierungen und Versicherungen

    -Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens wie beispielsweise dem Kredit- oder Risikomanagement.

    - Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden von Kunden

  • Online Shop junaloo.de

    Auftraggeber:in · Konsumgüter und Handel

    2019 — 2023

    Eigener bestehender Online-Shop seit 2019 auf den Plattformen Shopify und Etsy.

    Vertrieb von Baby- und Kinderbekleidung, sowie weiteren personalisierten Produkten.

    Aufgabenbereich: Verwaltung, Kundenbetreuung und Buchhaltung

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