Hallo und herzlich Willkommen auf meinem Profil.
Ich bin Franziska, Trainerin und Learning Experience Designerin mit Fokus auf E-Learning, Customer Education und L&D.
Durch die Entwicklung digitaler Lernlösungen unterstütze ich Kunden komplexe Inhalte klar, visuell ansprechend und zielgruppenorientiert aufzubereiten. Mein Ansatz verbindet Didaktik, Lerntheorie, Psychologie basierend auf meiner jahrelangen Arbeit als Lehrerin, agile Projektentwicklung nach ADDIE und SAM mit einer Ausrichtung an konkreten Lernzielen und Business Impact.
Ob Knowledge-Hubs, Onboarding-Programme, Microlearning-Kurse, ich begleite Unternehmen von der Analyse der bestehenden Lerninhalte, über das Storyboards bis zum fertigen Kurs. Besonderen Wert lege ich auf Authentizität und messbare Lernergebnisse.
Tools: Articulate Storyline & Rise, Genially, Figma, Notion, Canva
Themen u.a. Customer Onboarding, Soft Skills, Resilienz, Produkttraining
Ich bin der Meinung, dass offene und wertschätzende Kommunikation der Schlüssel erfolgreicher Kollaborationen ist.