Über mich
Skills
Portfolio
Was biete ich?
Projekte
Unterstützung im administrativen Bereich / Backoffice / Kundenbetreuung
Hotel Jardin de la Paz / Teneriffa ·
- vorbereitende Buchhaltung in SevDesk
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Reservierungen
- Pflege des Buchungsportals (Little Hotelier)
- Kontrolle und Pflege der externen Buchungsportale (booking.com, expedia etc.)
Reservierungsmitarbeiterin / seit 2015 Leiterin derReservierungsabteilung
Oceano Hotel Health Spa / OCEANO Reisen S.L. Teneriffa ·
- Organisation und Kontrolle der täglichen Arbeiten der Reservierungsabteilung
- Kundenberatung in Deutsch, Spanisch und Englisch
- Erstellen von Angeboten, Bestätigungen, Rechnungen, Reiseunterlagen
- Buchen von Flügen, Transferleistungen, Mietwagen, Reiseversicherungen
- Organisation der Flughafentransfers
- Zimmerzuteilung,
- Kontingentverwaltung, Stop Sales
- Einpflegen der Zimmerreservierungen im HRS
- Pflege der Buchungsportale
- Abrechnung mit Reiseveranstaltern
Direktionsassistentin, ab 04.06 Product Manager
CGT Reisen GmbH, Classic Golf Tours, Frankfurt/Main ·
- Pflege des Internet-Auftritts
- Korrespondenz mit Leistungsträgern
- Durchführung von administrativen Aufgaben
- Marktbeobachtung mit Durchführung von Preisvergleichen
- Vorbereitung von Verkaufs- und Werbeaktionen
- Kundenbetreuung und Verkauf von touristischen Leistungen
- Repräsentanz des Unternehmens auf Messen und Veranstaltung
- Katalogproduktion und -kalkulation