Digitale Vertriebsplattform für Energie- und Telekommunikationsverträge – Automatisiertes Vertragsmanagement für Anbieter & Vertriebspartner

Für ein Vertriebsunternehmen im Energie- und Telekommunikationssektor habe ich eine maßgeschneiderte Web-Software entwickelt, die den gesamten Prozess der Vermarktung, Verwaltung und Abwicklung von Strom-, Gas- und Telekommunikationsverträgen digitalisiert. Ziel war es, alle Anbieter-Schnittstellen in einer zentralen Plattform zu vereinen, den Vertragsabschluss zu automatisieren und den Vertrieb effizienter zu gestalten.

🔹 Die Herausforderung:

• Bisher wurden Verträge manuell über verschiedene Systeme der Anbieter abgeschlossen, was zu Fehlern und Verzögerungen führte.

• Kein einheitliches System zur Verwaltung von Vertriebsmitarbeitern, Kundenanfragen und Verträgen.

• Vertriebspartner mussten sich bei jeder Anbieter-Plattform einzeln anmelden, um Vertragsabschlüsse durchzuführen.

• Fehlende Transparenz über den Status von Verträgen, Provisionen und Verkaufszahlen.

💡 Meine Lösung:

Ich habe eine zentrale digitale Plattform entwickelt, die alle Anbieter-Schnittstellen verbindet und den gesamten Vertragsprozess für Strom-, Gas- und Telekommunikationsanbieter automatisiert.

🔹 Hauptfunktionen:

✅ Schnittstellen zu allen Anbietern – Automatische Übermittlung der Vertragsdaten an die Anbieter.

✅ Digitale Vertragserstellung – Vertriebspartner können Verträge direkt in der Plattform abschließen.

✅ Kunden- & Vertragsverwaltung – Zentrale Übersicht aller Kunden, Verträge und Bearbeitungsstatus.

✅ Provisionsabrechnung & Reporting – Automatische Berechnung und Auszahlung von Provisionen.

✅ Lead-Management – Strukturierte Erfassung und Nachverfolgung von Interessenten.

✅ Automatische Status-Updates – Echtzeit-Informationen über den Stand der Vertragsabwicklung.

✅ Mehrbenutzerverwaltung – Steuerung von Vertriebspartnern mit individuellen Berechtigungen.

✅ Digitale Unterschrift & Vertragsbestätigung – Kunden können Verträge direkt online unterzeichnen.

✅ Plattformunabhängigkeit – Zugriff von Desktop, Tablet und Smartphone.

📊 Intelligente Statistiken & Berichte

Die Software liefert detaillierte Berichte über:

• Anzahl der abgeschlossenen Verträge pro Anbieter & Vertriebspartner

• Provisionsübersicht & Umsatzanalyse

• Statusverfolgung aller offenen und bearbeiteten Anträge

• Erfolgsquoten von Vertriebsteams & individuelle Leistungsanalyse

Diese datengetriebenen Insights ermöglichen eine effektivere Steuerung des Vertriebs und eine optimierte Ressourcenverteilung.

⚙️ Technologiestack:

• Backend: PHP (Laravel), PostgreSQL

• Frontend: Vue.js, Bootstrap

• Anbieter-Schnittstellen: API-Integration mit den Energie- & Telekommunikationsanbietern

• Hosting: Plesk-Server

🎯 Das Ergebnis:

Durch die Einführung dieser Plattform konnte das Unternehmen den manuellen Aufwand um über 70 % reduzieren, Verträge schneller abschließen und die Transparenz für Vertriebspartner & Anbieter verbessern. Die automatische Verarbeitung von Verträgen führt zu weniger Fehlern, schnelleren Provisionen und höherer Effizienz im Vertrieb.

Digitale Lösung für Fahrzeugabmeldungen – Automatisierte Web-Plattform für ein spanisches Automobilunternehmen

Für ein spanisches Automobilunternehmen habe ich eine maßgeschneiderte Web-Software entwickelt, die den gesamten Prozess der Fahrzeugabmeldung automatisiert. Ziel war es, den bisher manuellen, zeitaufwendigen Ablauf effizienter zu gestalten, die Kommunikation mit Kunden zu verbessern und die Abwicklung über eine zentrale Plattform zu optimieren.

🔹 Die Herausforderung:

• Fahrzeugabmeldungen wurden bisher per E-Mail und Telefon abgewickelt, was zu hohem Verwaltungsaufwand führte.

• Kein automatisiertes System, um Dokumente und Kundendaten zentral zu verwalten.

• Verzögerungen durch fehlende Status-Updates und manuelle Bearbeitung.

• Kunden mussten mehrfach nachhaken, um den aktuellen Stand ihrer Abmeldung zu erfahren.

💡 Meine Lösung:

Ich habe eine intelligente Web-Plattform entwickelt, die den gesamten Abmeldeprozess digitalisiert und Kunden, Mitarbeiter und Behörden effizient miteinander verbindet.

🔹 Hauptfunktionen:

✅ Automatisierte Fahrzeugabmeldung – Kunden können ihre Abmeldung online beantragen.

✅ Dokumenten-Upload & Verwaltung – Alle erforderlichen Dokumente werden direkt hochgeladen und zentral gespeichert.

✅ Echtzeit-Status-Updates – Kunden erhalten automatische Benachrichtigungen über den Fortschritt ihrer Abmeldung.

✅ Zentrale Datenbank & Verwaltungssystem – Mitarbeiter können Anträge effizient bearbeiten und verwalten.

✅ Integriertes Kundenportal – Nutzer haben jederzeit Zugriff auf ihren Antrag, Rechnungen & Bestätigungen.

✅ Mehrsprachige Benutzeroberfläche – Spanisch, Englisch und Deutsch für internationale Kunden.

✅ Sichere Speicherung & DSGVO-Konformität – Schutz sensibler Kundendaten.

📊 Intelligente Statistiken & Berichte

Die Software liefert detaillierte Berichte über:

• Anzahl der abgeschlossenen Abmeldungen

• Durchschnittliche Bearbeitungszeiten

• Engpässe im Prozess & Optimierungsmöglichkeiten

• Kundenherkunft & Anfragen pro Region

Diese datengetriebenen Analysen ermöglichen eine optimierte Ressourcenplanung und helfen dem Unternehmen, den Service kontinuierlich zu verbessern.

⚙️ Technologiestack:

• Backend: PHP (Laravel), PostgreSQL

• Frontend: Vue.js, Bootstrap

• Hosting: Plesk-Server

🎯 Das Ergebnis:

Durch die Einführung dieser Software konnte das Unternehmen den Verwaltungsaufwand um über 50 % reduzieren, die Bearbeitungszeit deutlich verkürzen und den gesamten Prozess für Kunden transparenter gestalten. Die automatische Statusverfolgung reduziert Kundenanfragen erheblich, während das zentrale Verwaltungssystem eine effizientere Bearbeitung ermöglicht.

Für DigitaleHilfe habe ich eine maßgeschneiderte Web-Software entwickelt, um Beratungsprozesse effizient zu digitalisieren. Diese Lösung hilft sozialen Einrichtungen, Beratungen strukturiert zu dokumentieren, Statistiken zu erfassen und den gesamten Ablauf über eine benutzerfreundliche Plattform zu optimieren.

🔹 Die Herausforderung:

Viele soziale Einrichtungen arbeiten mit papierbasierten oder unstrukturierten digitalen Prozessen. Das führte zu ineffizienter Dokumentation, fehlenden Echtzeit-Statistiken und Herausforderungen bei der DSGVO-konformen Speicherung sensibler Klientendaten. Außerdem gab es keine zentrale Plattform, um Klienten und Beratungsprotokolle einfach zu verwalten.

💡 Meine Lösung:

Ich habe eine moderne Web-Software entwickelt, die den gesamten Beratungsprozess digitalisiert – von der Terminplanung über die Dokumentation bis hin zur statistischen Auswertung.

🔹 Hauptfunktionen:

✅ Digitale Erfassung von Beratungsgesprächen – Strukturierte Dokumentation direkt in der Web-App.

✅ Automatische Berichterstattung & Statistiken – Analyse von Beratungsarten, Zeiten & Klientenprofilen.

✅ Zentrale Klientenverwaltung – Einfache Verwaltung von Klientendaten mit Verlauf und Notizen.

✅ Mehrbenutzerverwaltung – Zugriff für verschiedene Beratende mit individuellen Berechtigungen.

✅ Sichere Speicherung & DSGVO-Konformität – Schutz sensibler Klientendaten.

✅ Plattformunabhängigkeit – Nutzung auf Desktop, Tablet & Smartphone.

✅ Automatisierte Erinnerungen & Follow-ups – Planung & Nachverfolgung von Beratungsgesprächen.

📊 Intelligente Statistiken & Dashboards

Die Software liefert automatisch detaillierte Berichte, darunter:

• Anzahl der Klienten & Beratungen

• Verteilung der Beratungsarten (Telefon, Mobil, Theke)

• Durchschnittliche Beratungszeiten pro Kanal

• Heatmaps der Beratungszeiten für eine optimale Ressourcenplanung

• Auswertungen nach Geschlecht, Alter, Betriebssystem & Beratungsbedarf

Dank dieser datengetriebenen Analysen können soziale Einrichtungen ihre Ressourcen effizienter planen und das Beratungsangebot gezielt optimieren.

⚙️ Technologiestack:

• Backend: PHP (Laravel), PostgreSQL

• Frontend: Vue.js, Bootstrap

• Hosting: Plesk-Server

🎯 Das Ergebnis:

Die Einführung dieser Software hat die Beratungseffizienz erheblich verbessert. Sie reduziert den Verwaltungsaufwand, spart Zeit und liefert wertvolle Daten für strategische Entscheidungen. Beratende profitieren von einer intuitiven, leistungsstarken Plattform, die den gesamten Prozess strukturiert und vereinfacht.