Teams unterstützen. Potenziale freisetzen. Großes schaffen.
ich bin Anne, eine erfahrene Freelancerin mit Leidenschaft für UX und Prozesse, die geschickte und feine Forschung in Projekten in ihrem Unternehmen, der Rationalisierung der Prozesse und die erstklassige Unterstützung beim Erstellen von Human Centerd Lösungen. Mit meiner Erfolgsbilanz als Projektmitarbeiterin, Projektleitung, Learning Expert und Usability Researcher bringe ich einen großen Erfahrungsschatz mit.
Warum mich auswählen:
🚀 UX-Research Expertise: Es macht mir besondere Freude, hinter die Probleme zu schauen um die wahren Ursachen zu finden und zu lösen. Besonders gerne nutze ich Interviews und beobachte die User direkt am Ort des Geschehens. Hier sehe ich, was der User tatsächlich macht, was nicht selten ganz etwas anderes ist, als das was er erzählt, wie er Aufgaben löst. Andere Methoden wie Umfragen, Fragebögen, A/B Tests, Kartensortierung, Tagebuchstudien kenne und setze ich auch gelegentlich ein.
📊 Administrative Stärke: Chaos verwandle ich in strukturiertes Effizienz. Ob Dokumentationen managen oder Backlogs ordnen, ich liebe es, einfache, geschmeidige, leichtläufige Prozesse zu kreieren.
💡 Innovativer Problemlöser: Mit meinem scharfen Auge sehe ich Probleme, z.B. wenn ein System unklare unvollständige oder verwirrende Wege anbietet, wo Unklarheiten sind, wo etwas fehlt oder zu viel ist. Dafür tauche ich in die Welt des Anwenders ein, um seine Bedürfnisse, Erwartungen und Herausforderungen zu verstehen. (“Problems arise when people get older, but that just means opportunities for better design to support elderly users. The very best designs will help the elderly, but also be adapted by everybody else.” (Don Norman)). Daraus entwickle ich intuitive und anwenderfreundliche Lösungen.
📖 Schneller Lerner: Neue Erneuerungen und Technologien begeistern mich sehr, dass ich mich gleich dransetze sie zu lernen und einzusetzen. Besonders gerne lerne ich von Requirements „Gurus“ wie Don Norman, Jakob Nielsen und Thomas Geis.
💬 Effektive Kommunikation: Klare und präzise Kommunikation ist der Schlüssel im professionellen Kontext. Ich kenne beide Seiten: die Entwickler mit einer sehr technischen Sprache und die User mit einer blumigen, ausschweifenden Sprache. Sie reden oft aneinander vorbei. Hier kann ich „übersetzen“. Ich stelle sicher, dass alle Stakeholder, interne und externe, über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg bestens informiert sind.
Ich möchte aus ganzem Herzen dabei unterstützen, dass User egal ob sie IT-affin sind oder ängstlich sind, mit ihrem System effizient und mit Freude tätig sind.
Wir könnten uns darüber austauschen, wo sie momentan besonders aktiv sind, vor welchen Herausforderungen Sie stehen und wo ich Ihnen Unterstützung anbieten kann.
Viele Grüße,
Ihre Anne
